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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 80,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
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    1. SHOES 

    슈즈의 경우 온라인 주문의 경우 주문 후 즉시 제작되는 오더 메이드 형식입니다.

    고객님을 위한 1:1 맞춤 수제화로, 제작기간의 경우 주말 및 공휴일을 제외 최소 7~14일정도 소요됩니다.

    모든 주문은 개별 작업 의뢰서가 작성되어 작업이 바로 진행되며 주문변경 기간이 경과된 후 주문에 대한 변경/교환/반품이 불가합니다.


    2. CLOTHES 

    한정 판매되는 의류 라인의 경우 바로 발송의 경우 판매시 바로 고지를 드리며, 2일 이내로 수령 가능합니다.

    프리오더 제품의 경우 주문 마감 후 최소 12~20일 정도 소요됩니다.

    현재 의류라인은 온라인에서만 판매되고 있습니다.


    3. BAG 

    익스클루시브 폴더의 한정 판매 프리오더 제품으로, 최소 14~20일 정도 소요됩니다.

    중간에 제작 상황 및 배송안내는 미리 SMS 메시지 등으로 개별 안내드리고 있습니다.

    배송일 미확인, 단순변심등으로 인한 중간 취소는 임의로 불가함을 양해 부탁드리며, 꼭 신중한 결정 부탁드립니다.

교환/반품안내

교환/반품 안내


- 교환 및 반품의사가 있으시다면 수령된 날로부터 24시간내로 게시판 또는 채널톡을 통해 접수 부탁드립니다.

- 교환 빛 반품 신청 후 7일 이내에 반품 상품이 당사에 도착하여야 합니다.

- 접수 기간이 최대 일주일 경과한 주문건은 어떤 사유에도  교환 및 반품 접수가 진행되지 않습니다. 

- 꼭 제품 수령 후 최대한 빠른 시일 내에 오배송 여부 및 불량 여부를 확인 해 주시길 정중히 부탁드립니다.

- 제품 자체가 불량인 경우와 오배송을 제외한 상품은 배송 받았을때의 상태를 그대로 유지하여야만 교환&반품이 진행됩니다.

(더스트백, 옷걸이,수트커버, 옷커버(폴리), 여분의 단추 및 부자재, 구두박스등)

- 밝은 색상(화이트,아이보리등)는 교환 및 반품처리가 불가합니다.

- 택 제거/ 폴리 커버에 부착되어 있는 상품 바코드 제거/훼손시, 교환 및 반품이 불가합니다. 

- 주문제작 슈즈의 경우, 1:1 주문으로 인한 맞춤 상품으로 단순변심으로 인한 교환/반품이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

단, 제품 변경사항 없는 한해서 235~245 사이즈내에서 1회 교환처리 가능합니다.

- 단순 주문취소 또는 반품 3회 이상 시, 공정거래법 제17조 2항 <개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우>에 의거 하여 

사내 판단에 따라 일정기간 (6개월 ~영구) 동안 구매가 제한될 수 있습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.


교환/반품 주소


상품 회수가 완료되면 검수 후, 2~3일 내로 환불처리가 완료됩니다.

반품 회수 택배사는 로젠택배로 진행되며,

- 로젠 택배시 - 서울특별시 강남구 신사동 서강남 지점 602 / 1577-6703


타 택배사를 이용하는 경우 게시판 또는 마이아이코 플러스친구 카카오톡으로 문의 후 선불로 보내주시면 됩니다.

- 타 택배시 - 서울시 성동구 성수이로 65 협성딜빙 7층 / 1577-6703


왕복 택배비 기본 6,000원이지만 구매금액의 가격에 따라 상이할 수 있음을 알려드립니다.

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